Prelucrarea datelor cu caracter personal

Cine suntem noi , cum puteti sa ne contactati ?

OrtoFlex  este marca inregistrata  al ULE INVEST SRL . persoană juridică română, având sediul social în Cluj Napoca , Str. Dambovitei Nr 28 Ap 47, cu număr de ordine în Registrul Comerțului J12/353/2007, cod unic de înregistrare fiscală RO20766925. În sensul legislației cu privire la protecția datelor, suntem operator atunci când prelucrăm datele dvs cu caracter personal.

Ne puteti contacta la adresa de e-mail office@saltele-ortoflex.ro sau prin poștă sau curier la adresa Cluj Napoca , Str Dambovitei Nr 28 Ap 47 .

Ce categorii de date cu caracter personal prelucrăm ?

Colectăm datele dvs. cu caracter personal direct de la dumneavoastră, astfel încât aveți controlul asupra tipului de informație pe care ne-o oferiți. 

Când inregistrati o comanda la noi pe site : adresa de e-mail, numele și prenumele , adresa de facturare , adresa de livrare , numar de telefon .

Nu colectam date personale sensibile cum ar fi CNP-ul dvs !

In ce scopuri colectam si prelucram datele personale ?

      1.Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora.

      2. Solutionarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate.

      3. Returnarea produselor conform prevederilor legale.

      4. Rambursarea contravalorii  produselor conform prevederilor legale.

 Prelucrarea datelor dvs. pentru aceste scopuri este necesară pentru încheierea și executarea unui contract între ULE INVEST SRL și dvs. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor personale este prevazut in art 6 din GDPR .

De asemenea, anumite prelucrări subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislația fiscală și contabilă.

ULE INVEST SRL , nu foloseste datele dvs in alte scopuri decat cele enumerate mai sus !

Informatiile Cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

Cui transmitem datele dvs. cu caracter personal ?

Furnizorii nostrii de servicii , curierat , IT si servicii de procesare plati  sunt denumiti de lege IMPUTERNICITI

a.Furnizorilor de servicii de curierat , DPD CURIER , DYNAMIC PARCEL DISTRIBUTION SA .

b. Furnizorilor de servicii IT , SMART BILL Sc Inteligent IT Srl , SC RICU MEDIA SRL

c. Furnizorilor de servicii bancare , procesator plati online , EUPLATESC.RO , SC EuroPayment Services Srl

In ce țări transferăm datele dvs. cu caracter personal ?

In prezent, stocăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe teritoriul României si a Germaniei .

Cum protejăm securitatea datelor dvs. cu caracter personal ?

Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei.

Situ-ul saltele-ortoflex.ro foloseste un certificat de securitate SSL .

Pentru efectuarea plăţilor folosim serviciile procesatorului de plăţi EUPLATESC.RO. Orice informaţii privitoare la plăţi sunt criptate .

Dreptul dvs de a depune o plangere .

Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.

Datele de contact ale autorității de supraveghere pentru protecția datelor sunt următoarele:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, Romania

Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212;

E-mail:anspdcp@dataprotection.ro